行業第一篇家用中央空調消費行為報告，主要從購買動機，購買阻礙因素和實際消費者樣本三個方面分析蘇南家用中央空調消費者的偏好和影響因素。中央熱水工程用一臺熱水器隨時隨地多處同時供應熱水。熱水集中在一個地方產生，大容量的熱水同時、多頭通過保溫管道供給熱水。中央空調維保公司對中央空調進行維修保養時應按《中央空調維修保養年度計劃》進行。中央空調維修經過長時間運行后空調冷凍水、冷卻水系統，制冷主機及風機散熱盤片不可避免的出現了水垢、銹蝕、淤泥、細菌、藻類和粉塵問題將直接導致制冷能力減弱，使用壽命縮短、運行可靠性降低、能耗提高導致運行費用增加等。為了節約能源、降低運行成本特制訂中央空調系統維護保養計劃。
在實際購買空氣調節產品的用戶中，30至40歲的年輕人是主要的消費群體。 他們對房屋的需求現已大致上升至改善型的房屋，這類房屋面積廣闊，對生活質素的要求也很高。 30歲以下用戶成為第二階段消費的主力軍，這些消費者就是我們現在所說的85歲以后，90歲以后，他們對高級版產品的接受程度很高，而且出現了各種新趨勢。
報告顯示，購買家用中央空調產品在消費者的決策動機是基本條件，消費者的收入水平是決定性因素之一;其次，隨著社會和經濟的發展，人們的生活空間逐漸在美學或在舒適性增加，尤其是在一般家庭的改善型住房的，基本都在140平方米以上，傳統的墻單元的區域，無論是消費者有沒有辦法滿足居住空間的這些質量要求;再次，一些在內部設計房地產開發商只保留1-2個席位之外，這些因素都在一定程度上助長，消費者在購買家用中央空調產品。
品牌、價格和售后服務安裝是消費者進行購買家用中央空調企業產品的首要考量影響因素
但從家用中央空調產品類別消費者的角度，一拖多家庭多線仍是主要的消費零售家裝。家用純水機是由它的宣傳機器，安裝空間，安裝復雜等原因的限制，消費者選擇的電流消耗也不是很多。由于成本較高的風力機，更適合年輕人的裝修群體追求有限的預算，但風格。
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